الشروط والأحكام
(حقوق العميل القانونية الخاصة بك لا تتأثر.)
تعريفات
"البائع / نحن / نحن / بنا / BoxofColor.com" يعني موقع الويب الخاص بالشركة www.boxofcolor.com.
"العميل" يعني الشخص أو الشركة التي وجهت إليها هذه الوثيقة.
" "موقع الويب" يعني ، www.boxofcolor.com أو أي نطاقات فرعية أخرى من boxofcolor.com والتي يمكن الوصول إليها ما لم يتم استبعادها صراحةً من خلال الشروط والأحكام الخاصة بها.
"الطلب" يعني تقديم طلب للمنتجات على "موقع الويب" بواسطة "العميل"
1. عام
1.1 تنطبق هذه الشروط والأحكام على توريد المنتجات التي قام بها البائع ، المشار إليها فيما يلي باسم Boxofcolor.com ، إلى المشتري المشار إليه فيما بعد باسم العميل.
2. سعر
2.1 سيتم تحديد أسعار البضائع على موقع الويب من وقت لآخر. نحن نحرص على التأكد من صحة أسعار السلع في الوقت الذي تم فيه إدخال المعلومات ذات الصلة على النظام. ومع ذلك ، إذا اكتشفنا وجود خطأ في سعر المنتج (المنتجات) الذي طلبته ، فالرجاء مراجعة الفقرة 2.4 لمعرفة ما يحدث في هذا الحدث.
2.2 قد تتغير أسعار سلعنا من وقت لآخر ، لكن التغييرات لن تؤثر على أي الترتيب الذي أكدناه.
2.3 يتم عرض جميع الأسعار بالجنيه الإسترليني أو اليورو أو البرازيل برازيلي أو الدولار الأمريكي وتشمل ضريبة القيمة المضافة (عند الاقتضاء) بالسعر الحالي المعمول به. ومع ذلك ، إذا تغير معدل ضريبة القيمة المضافة بين تاريخ طلبك وتاريخ التسليم ، فسوف نقوم بضبط ضريبة القيمة المضافة التي تدفعها ، ما لم تكن قد دفعت بالفعل ثمن المنتجات بالكامل قبل سريان التغيير في ضريبة القيمة المضافة.
2.4 يحتوي الموقع على عدد كبير من المنتجات. من الممكن دائمًا أنه على الرغم من جهودنا المعقولة ، قد يتم تسعير بعض المنتجات الموجودة على الموقع بشكل غير صحيح. إذا اكتشفنا وجود خطأ في سعر المنتجات التي طلبتها ، فسوف نعلمك بهذا الخطأ وسنقدم لك خيار الاستمرار في شراء المنتج بالسعر الصحيح أو إلغاء طلبك. لن نقوم بمعالجة طلبك حتى نتلقى تعليماتك. إذا لم نتمكن من الاتصال بك باستخدام تفاصيل الاتصال التي قدمتها أثناء عملية الطلب ، فسنتعامل مع الأمر كما تم إلغاؤه ونعلمك كتابيًا. يرجى ملاحظة أنه إذا كان خطأ التسعير واضحًا ولا لبس فيه ، وقد تعرفت عليه بشكل معقول على أنه تسعير خاطئ ، فلا يتعين علينا توفير المنتجات لك بالسعر (الأدنى) غير الصحيح.
3. الدفع
3.1 يجب إجراء الدفعات باليورو فقط ، ما لم ينص على خلاف ذلك ، وبأحد طرق الدفع التالية (باستثناء العملاء الدوليين ، انظر الفقرة 14)
3.2 بطاقات الائتمان الرئيسية كما هي مدرجة: Visa و MasterCard و American Express ، مايسترو وفيزا إلكترون
3.3 تخضع أي رموز خصم صادرة للشروط والأحكام الفردية التي صدرت بها ، والتي قد تشمل ، من بين أمور أخرى ، أهلية الاستخدام والحد الأقصى لقيمة الطلب. إذا كان أي من الشروط والأحكام التي صدرت بها رموز الخصم يتناقض مع هذه الشروط والأحكام ، فإن البنود والشروط المتعلقة برمز الخصم سائدة. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي أوامر لا تمتثل لهذه الشروط حتى لو تم فرض رسوم على بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك.
4. تمرير الملكية
4.1 يحتفظ Boxofcolor.com بممتلكات البضاعة حتى يتم السداد الكامل من قبل العميل وقد تم استلامها. سيمتلك العميل البضائع بمجرد استلام Boxofcolor.com الدفع الكامل.
5. أوامر
5.1 تخضع جميع الطلبات للقبول والتوافر. عند تقديم طلب مع BoxofColor.com ، سيتلقى العميل إشعارًا بالطلب وبريد إلكتروني (رسائل) تحديث لاحقة. لا يؤكد استلام الإشعار ورسائل البريد الإلكتروني هذه أنه تم قبول الطلب بواسطة Boxofcolor.com. سيبدأ قبول الطلب وإنشاء العقد بين Boxofcolor.com والعميل في الوقت الذي يتم فيه إرسال المنتجات التي طلبها العميل من مستودع Boxofcolor.com ليتم تسليمها إلى العنوان الذي قدمه العميل.
5.2 Boxofcolor .com سوف تأخذ كل العناية المعقولة ، بقدر ما هي في وسعها للقيام بذلك ، للحفاظ على تفاصيل طلب العميل والدفع آمنين ، ولكن في غياب الإهمال من جانبه ، يتعذر تحميل Boxofcolor.com المسؤولية عنه أي خسارة تتكبدها Boxofcolor.com إذا قام طرف ثالث بشراء وصول غير مصرح به إلى أي بيانات تقدمها عند الوصول أو الطلب من الموقع. لسوء الحظ ، نقل المعلومات عبر الإنترنت غير آمن تمامًا. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية ، لا يمكننا ضمان أمان بياناتك المنقولة إلى الموقع الإلكتروني ؛ أي انتقال على مسؤوليتك الخاصة. بمجرد تلقينا معلوماتك ، سنستخدم إجراءات صارمة وميزات أمان لمحاولة منع الوصول غير المصرح به.
5.3 المنتجات التي تم شراؤها من Boxofcolor.com ليست لإعادة بيعها أو توزيعها. يمكن لـ Boxofcolor.com وفقًا لتقديرها الخاص تقييد الطلب بحد أقصى 5 قطع من أي منتجات فردية والاحتفاظ بالحق في إلغاء أي أوامر يشتبه في شرائها لإعادة بيعها أو توزيعها.
6. تسليم
6.1 يُعتبر أي تاريخ أو فترة للتسليم مؤشرًا فقط ، على الرغم من أن سياستنا هي محاولة إرسال جميع الطلبات في غضون 3 أيام عمل. سيتم إرسال أي منتجات غير متوفرة في وقت طلبك إليك ، في أقرب وقت ممكن ، عند استلامها من المورد. لا يمكن أن يكون Boxofcolor.com مسؤولاً عن التأخير في التسليم بسبب المورد أو الناقل أو أي طرف ثالث آخر.
6.2 نحن نقدم إلى البلدان المدرجة على الموقع ، وفقًا لتقديرنا المطلق ، ("التسليم الدولي" الأماكن"). ومع ذلك ، توجد قيود على بعض البضائع في بعض الوجهات الدولية للتسليم ، لذا يرجى مراجعة المعلومات الموجودة على الموقع الإلكتروني بعناية قبل طلب البضائع.
6.3 إذا طلبت السلع من الموقع الإلكتروني للتسليم إلى إحدى وجهات التسليم الدولية ، فيُمكنك طلب قد تكون خاضعة لرسوم الاستيراد والضرائب التي يتم تطبيقها عندما يصل التسليم إلى تلك الوجهة. يرجى ملاحظة أنه ليس لدينا أي سيطرة على هذه الرسوم ولا يمكننا التنبؤ بمبلغها.
6.4 ستكون مسؤولاً عن دفع أي رسوم استيراد وضرائب. يرجى الاتصال بمكتب الجمارك المحلي للحصول على مزيد من المعلومات قبل تقديم طلبك.
6.5 يجب عليك الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في البلد الذي تم توجيه المنتجات إليه. لن نكون مسؤولين أو مسؤولين إذا انتهكت أي قانون من هذا القبيل.
7. الشحن
7.1 سيتم تسليم جميع الطلبات باستخدام الخدمة كما هو مفصل في وقت الطلب. يمكن الاطلاع على مزيد من التفاصيل بشأن طرق وخدمات التوصيل على الروابط السفلية www.Boxofcolor.com. Boxofcolor.com لها الحق في تقلب أي أسعار بما يتناسب مع تكاليف الشحن. يجب على العميل طلب أي طريقة تسليم أخرى في وقت الطلب وسيتم شحن البضائع تحت مسؤولية العميل على النحو المحدد في الفقرة 8.
8. تجاوز المخاطر
8.1 سيتحمل العميل مخاطر المنتجات المطلوبة بمجرد تسليمها إلى العنوان المحدد في الطلب. لا يتحمل Boxofcolor.com أي مسؤولية عن الطرود التي لم يتم تسليمها حيث يقدم العميل عنوان تسليم غير صحيح أو غير صالح و / أو يفشل في جمع الطلب من عنوان التسليم المحدد.
8.2 في حالة فقد الطلب من قبل طرف ثالث لا يتحمل Boxofcolor.com أي خطر بمجرد أن يغادر أماكنه التجارية. في حالة استلام البضائع التالفة ، لن يتم قبول طلب استرداد / استبدال إلا إذا تم إرجاع البضائع مع عبوتها الأصلية في غضون 14 يومًا من استلامها إلى عنوان تداول Boxofcolor.com ، انظر أيضًا البندين 9 و 10 أدناه.
8.3 في حالة توقيع البضاعة ، يتحمل العميل المخاطرة بمجرد توقيع البضاعة. إذا كان العميل يعتقد أن الطرود قد تم العبث بها ، فمن مسؤوليته رفض التوقيع على البضائع.
8.4 في حالة حدوث أي من الظروف الموضحة في البند 8.2 أو 8.3 ، فسوف يقوم Boxofcolor.com بإعادة توجيه مطالبة للناقل نيابة عن العميل. قبل أن تتم معالجة ذلك ، سيصدر Boxofcolor.com للعميل "نموذج الطلبات المفقودة" الذي يجب إكماله وإعادته قبل متابعة أي مطالبة.
8.5 هذا ليس ضمانًا وله الحق في Boxofcolor.com لرفض أي تطبيق. أي رد / تبادل يتم وفقًا لتقدير إدارة Boxofcolor.com. قد يؤدي عدم تقديم معلومات دقيقة أثناء تقديم المطالبة إلى مقاضاة.
9. قبول
9.1 يجب على العميل فحص البضاعة في غضون فترة زمنية معقولة بعد استلامها ، ويعتبر أنه قد قبل البضاعة إلا في غضون 14 يومًا من استلامها ، يجب على العميل إخطار البائع كتابيًا أو عبر البريد الإلكتروني بأن البضائع قد تم رفضها (لكن هذا لا يؤثر على الحقوق القانونية للعميل). إذا لم يتم اتخاذ أي إجراء من هذا القبيل ، يجب على Boxofcolor.com النظر في المنتجات التي يتم وصفها ، بجودة مرضية وملائمة لأغراضها ، وقد لا تقبل أي رفض في وقت لاحق.
10. عملية الإرجاع
10.1 إذا تم رفض البضاعة في الوقت المحدد في الفقرة 9 أعلاه ، يجب على العميل الامتثال لإجراءات الإرجاع كما هو محدد في الفقرة 10.2 أدناه. لن يقبل Boxofcolor.com أي البضائع المعادة إذا لم تتم الإرجاع وفقًا لإجراءات الإرجاع المذكورة أعلاه.
10.2 يجب على العميل اتباع سياسة الإرجاع الموضحة على عكس فاتورته أو كما هو مفصل على www.Boxofcolor.com. يتطلب هذا إرسال بريد إلكتروني إلى Boxofcolor.com (service@Boxofcolor.com) لإخطار عزمهم على إرجاع أي سلع.
10.3 في الحالات التي يكون فيها رفض البضاعة بسبب عيب أو تباين في الطلب ، يحق للعميل استرداد كامل المبلغ أو الاستبدال. يجب إعادة المنتج المعيب أو التالف إلى Boxofcolor.com قبل إصدار الاسترداد أو الاستبدال. سنقوم بفحص المنتج المرتجع وسنعلمك باسترداد أموالك خلال فترة زمنية معقولة. سنقوم عادةً بمعالجة الاسترداد المستحق لك في أقرب وقت ممكن ، وعلى أي حال ، في غضون 30 يومًا من اليوم ، نؤكد لك أنه يحق لك استرداد أي منتج معيب. سيتم إرجاع المنتجات التي أعادتها بسبب وجود عيب بالكامل ، بما في ذلك استرداد رسوم التوصيل لإرسال العنصر إليك والتكلفة التي تكبدتها في إعادة العنصر إلينا. في الحالات التي يكون فيها الرفض بسبب طلب غير صحيح من العميل أو لعدم الرضا ، يحق للعميل استرداد جزئي (استرداد كامل للبضائع ناقصًا أي تكاليف بريدية) ، ما لم يتم إلغاء الطلب خلال فترة التهدئة وفقًا مع الفقرة 11 ، في هذه الحالة سيتم رد كامل المبلغ. ومع ذلك ، سيكون العميل مسؤولاً عن تكلفة إعادة العنصر إلى Boxofcolor.com. يجب إعادة البضائع إلى Boxofcolor.com قبل إصدار الاسترداد الجزئي.
11. إلغاء
11.1 يتم قبول الإلغاءات التي ليست بسبب عيب أو تناقض فقط إذا كان العميل يمتثل لإجراءات الإلغاء التالية وتتبع إجراءات المرتجعات الموضحة في الفقرة 10.
11.2 في غضون 15 يومًا متتاليًا بعد استلام البضائع ، يجب على العميل الاتصال Boxofcolor.com في الكتابة عبر تفاصيل الاتصال أدناه. يجب أن تكون البضائع "جديدة" وغير مستعملة ، في عبوة أصلية غير تالفة ، بما في ذلك جميع العناصر والهدايا المجانية المستلمة. تقع على عاتق العميل مسؤولية العناية المعقولة بالمنتجات حتى عودتهم إلى Boxofcolor.com. سيعتبر Boxofcolor.com أن العميل لم يهتم بشكل معقول إذا كانت البضاعة قد استخدمت بطريقة أو مدى ، بما يتجاوز ما سيفحصه العميل بالمثل في متجر بيع بالتجزئة قبل الشراء.
12. مسؤوليتنا
12.1 إذا فشلنا في الامتثال لهذه الشروط ، فنحن نتحمل المسؤولية عن الخسارة أو الضرر الذي تتعرض له نتيجة متوقعة لخرقنا لهذه الشروط أو إهمالنا ، لكننا لسنا مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر لا يمثل متوقعا. تكون الخسارة أو التلف متوقعة إذا كانت نتيجة واضحة لانتهاكنا أو إذا فكرت فيها نحن وأنت في وقت إبرام العقد.
12.2 نحن فقط نورد المنتجات للاستخدام المنزلي والخاص. أنت توافق على عدم استخدام المنتج لأي أغراض تجارية أو تجارية أو إعادة بيع ، ولا نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن أي خسارة في الأرباح أو فقدان الأعمال أو انقطاع العمل أو فقدان فرصة العمل.
13. سياسة الخصوصية
13.1 تتم إدارة أي معلومات يتم تمريرها إلى Boxofcolor.com وفقًا لقانون 67/98. 5 (رقم التسجيل 375/2010) ويتم تمريره عبر اتصال آمن على الإنترنت باستخدام تقنية Secure Socket Layer بتشفير 128 بت (حيث تسمح المتصفحات). إذا كان العميل يرغب في إزالة معلوماته من قاعدة بياناتنا ، فيجب أن يطلب ذلك كتابة إلى service@Boxofcolor.com.
13.2 قد نقوم بجمع ومعالجة البيانات التالية عنك:
13.3 المعلومات التي التي تقدمها عن طريق ملء النماذج على الموقع. يتضمن ذلك المعلومات المقدمة في وقت التسجيل لاستخدام الموقع وشراء البضائع.
13.4 إذا اتصلت بنا ، فقد نحتفظ بسجل لتلك المراسلات.
13.5 تفاصيل المعاملات التي تجريها عبر الموقع الإلكتروني وتنفيذ أوامرك.
13.6 تفاصيل زياراتك للموقع.
13.7 قد نقوم بجمع معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بما في ذلك عند توفر عنوان IP الخاص بك ونظام التشغيل ونوع المتصفح لإدارة النظام. هذه بيانات إحصائية حول إجراءات وأنماط تصفح مستخدمينا ، ولا تحدد هوية أي فرد.
13.8 نستخدم المعلومات المحفوظة عنك بالطرق التالية:
13.9 لضمان تقديم المحتوى من الموقع الإلكتروني بأكثر الطرق فعالية لك ولجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
13.10 لتزويدك مع المعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا أو التي نشعر أنها قد تهمك ، حيث وافقت على أن يتم الاتصال بك لهذه الأغراض.
13.11 لتنفيذ التزاماتنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بينك وبيننا.
13.12 للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا ، عندما تختار القيام بذلك.
13.13 لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على خدماتنا.
13.14 يستخدم موقع الويب ملفات تعريف الارتباط لتمييزك عن المستخدمين الآخرين للموقع. يساعدنا ذلك في تزويدك بتجربة جيدة عندما تتصفح الموقع ويسمح لنا أيضًا بتحسين الموقع.
13.15 يرجى ملاحظة أنه لا يتم الاحتفاظ بتفاصيل بطاقة الائتمان عبر الإنترنت. مخزن المعلومات الوحيد
13.15 يرجى ملاحظة أنه لا يتم الاحتفاظ بتفاصيل بطاقة الائتمان عبر الإنترنت. المعلومات الوحيدة المخزنة هي سجل معاملات العميل ، الاسم ، العنوان وعنوان البريد الإلكتروني.
14. الملكية الفكرية
14.1 يجب على العميل احترام جميع اتفاقيات الترخيص المقدمة من قبل مالكي حقوق الطبع والنشر. لا يمكن اعتبار Boxofcolor.com مسؤولة أو مسؤولة عن أي سوء استخدام يقوم به العميل أو أي طرف ثالث.
14.2 جميع العلامات التجارية المعروضة على www.Boxofcolor.com هي ملك لأصحابها المسجلين ولا يجب نسخها دون إذن مسبق.
14.3 لا يجوز لك استخدام أي جزء من المواد الموجودة على الموقع الإلكتروني لأغراض تجارية دون الحصول على ترخيص للقيام بذلك منا أو من المرخصين لدينا.
15. التعليقات
15.1 عندما ترسل مراجعة أو تستفيد من ميزة أخرى تسمح لك بتحميل مواد إلى موقع الويب ، أو الاتصال بمستخدمين آخرين للموقع ، فإنك تتعهد بأنك ستكون دقيقًا وأنك لن ترسل محتوى هذا غير قانوني أو غير مقبول. ويشمل ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، المحتوى المسيء أو المهدد أو المضايق أو المشين أو التشهير أو التحيز الجنسي أو العنصري. أنت تتعهد بأن أي مساهمة من هذا القبيل تتوافق مع تلك المعايير وأنك تملك أو تتحكم بأي طريقة أخرى في جميع الحقوق المتعلقة بالمحتوى الذي تنشره ، وأنك تعوضنا عن أي خرق لهذه الضمانات.
15.2 ستعتبر أي مواد تقوم بتحميلها على الموقع غير سرية وغير مملوكة ، ولنا الحق في استخدام ونسخ وتوزيع والكشف عن أي مواد من هذا القبيل إلى أطراف ثالثة لأي غرض من الأغراض. أنت توافق على التنازل عن حقك في تحديد هويتك كمؤلف لهذا المحتوى وحقك في الاعتراض على المعاملة المهينة لهذا المحتوى.
15.3 يحق لنا استخدام الاسم الذي تقدمه فيما يتعلق بهذا المحتوى وفي الكشف عن هويتك لأي طرف ثالث يدعي أن أي مادة تنشرها أو تحمّلها على موقع الويب تشكل انتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بهم أو لحقهم في الخصوصية.
15.4 لن نكون مسؤولين ، أو مسؤولين تجاه أي طرف ثالث ، عن محتوى أو دقة أي مواد تنشرها أنت أو أي مستخدم آخر للموقع.
15.5 يحق لنا إزالة أي مواد أو نشرها على موقع الويب إذا رأينا أن هذه المواد لا تتوافق مع معايير المحتوى الواردة أعلاه.
16. عملاء دوليون
16.1 لا يمكن للعملاء الدفع إلا عن طريق بطاقة الائتمان الدولية ويجب عليهم الدفع باليورو ما لم ينص على خلاف ذلك. تطبق جميع الشروط والأحكام الأخرى.
16.2 لا يتحمل Boxofcolor.com أي مسؤولية فيما يتعلق بالضرائب الجمركية. يجب على العميل طلب المعلومات قبل تقديم الطلب. لن يتم استرداد هذه الضرائب عن طريق boxofcolor.com.